第212章 闲云飞渡 (第2/2页)
这些人里,有些应该是进来躲雨的游客。
黎笑眉没有看到那位状元,便先将行李放到客房。
她没打算长住,只带了简单物件,换了身干净衣服就又出来了。
她在前厅挑了张视野开阔的位置,找老板要了一壶茉莉花茶,打算等状元游玩回来。
铃声在安静的空间响起,显得突兀,黎笑眉拿着手机去天井走廊接电话。
饭店那边打来的,说是来了位难缠的主儿,横挑鼻子竖挑眼的,已经把几个房间客服骂哭,就连住房部经理都受不了了。
黎笑眉听完秘书的大概描述,捏了捏眉心,冷声道:“现在的梧桐饭店,已经娇贵到不能接受客户挑刺的地步了吗?”
“我们是没有接待过难缠的客户,还是你们对饭店失去了信心,这点小事还要来找我?!”
秘书被黎笑眉一顿训斥,委屈道:“她是真的很难缠,明明我们的人没有错,她硬是颠倒黑白,还说我们的咖啡烫伤她,要求赔偿。这不是明摆着来碰瓷的吗……”
黎笑眉张开手臂,手掌撑在一根圆柱上,手指轮流敲击着,显示她的烦躁。
“……那位周小姐说,她会一直住下去,直到有人来处理她这件事。”
黎笑眉磋磨着手指,心思门儿清。
饭店开了这么多年,这种客户摩擦,处理流程早就熟练。
她知道,是饭店的人心已经不稳。谁也不想担责,谁也不想多出力,都在浑水摸鱼中。
“那你就告诉客房部经理,就说,让她多看看饭店工作章程,员工守则。如果她连这点小事都处理不好,那我们花高薪聘请她,是给她养老的吗?!”
“她要是做不好,那就退位让贤,那位置不是为她定制的,我也不管她背后是谁在撑腰,我想动的时候,谁也拦不住!”
黎笑眉骂完,挂了电话,叉腰喘气。
气死她了!
身侧经过一个高个男孩的背影。
黎笑眉起初没留意,再多看了一眼,顿时高兴起来。
她走过去,拍了下男孩的肩膀,嘴里嘀咕:“好高啊……”
这个子得有一米九了吧,比戴观宴还高……
男孩转过身,诧异的看她:“我不认识你。”
黎笑眉笑道:“可是我认得你……你们。”
男孩身边还有几个跟他一样年纪的少男少女,都疑惑的瞧着黎笑眉,保持警惕。
黎笑眉看了看那几个,有些她也在饭店记录上见过。
她笑了下:“我不是怪姐姐,找个地方,一起聊聊吧。”
她让那高个去找民宿老板,开了一间包间,要一桌好菜。
包间里,黎笑眉端坐着,慢条斯理的做了一套工夫茶,让那些小鬼头们开开眼。
她穿着汉服,做工夫茶的时候就特别有韵味。
这些年轻人选择喜乐城度假,不就是喜欢古风吗?
过了会儿,那高个状元回来了,问:“为什么让我去开包间?”