0701 必须拿下的气势 (第2/2页)
陈冲抬手比划一个三,“第三大营销战略,电子邮件营销。
宅天下的客服团队是经历过实战检验的,我对他们做好商旅客服工作非常有信心。
市场部密切关注宅天下商旅在线注册人数和顾客以往的订购历史,客服向我们的会员发送顾客邮件宣传。
宣传内容包括酒店、机票的打折信息,或者两者捆绑销售,给出最优惠的套餐价格。”
“第四大营销战略,价格促销。
首先是团购,市场上没有任何一家网站比宅天下团购做的更好,我有这个底气,酒店团购,我们一开始就在做,但是这次面对几家对手掀起的价格战,公司也要稍微做出调整。
例如推出专门的酒店团购特惠频道,进军酒店特价产品市场,抢夺流量。
中高端客户是我们服务的重点,但是普通消费者是流量基础,我们也不能完全放弃,以最小的付出获取最大的收获,财务部要谨慎审核,控制成本。”
李培玲点头。
陈冲道:“其次,会员积分制的运用需要更新颖的模式,我在这里提一点小建议,相关部门下去后根据市场情况好好思考一下。
我们可以根据会员相应的积分,进行换购、礼券、抽奖的活动,积分达到相应的等级,就可以进行会员的升级,享受更高层级的服务,我的这个灵感来自于高端酒店的会员模式,可以借鉴一下。”
“最后是做好旺季促销活动,宅天下商旅的所有业务范围,都可根据白天、夜间,淡季、旺季……等市场规律,推出相应的优惠活动和套餐,具体事项交给市场部去优化!”
陈冲喝了一口茶道:“五大营销战略,最后一项,外部联合促销。
着重考虑两家单位,一个是银行,一个是航空公司。
银行这边,我们可以尝试和银行推出合作银行卡、信用卡的计划。
考虑的银行类型也是多样的,并不局限于几家国字头的银行,中国银行、农业银行、招商银行、中信银行……以及各地区的商业银行,如江州银行、民生银行……,很多银行都与我们有过合作,所以找他们谈这件事应该也不会太难。
在与航空公司的合作计划中,我有一个大胆的想法,能否将客户的飞行里程与宅天下商旅折扣衔接一起?
市场部先去和西南地区的几家航空工作谈谈,如果这种想法能够实现,我们再来考虑利润分配问题,我个人认为航空公司是不会拒绝这类合作的。”
陈冲合上笔记本,“以上就是我为宅天下商旅营销制定的五大营销战略,在坐的各位有什么想法,可以提出来,我们交流一下。”
集团中高层领导左右互视了一眼,没人开口。
除了事业部的徐雷之外,公司上下估计没人敢在大会上质疑董事长,毕竟徐雷自身的能力,也是有目共睹的,陈冲没在集团的时候,大小事务都由他扛着。
但是今天徐雷也开不了口,陈冲的五大战略几乎涵盖了所有能够落到实际工作中去的营销手段,甚至很多是对手想不到的。